1984年創立的Dell，以一條龍式製造並直接賣到顧客的直營模式營銷全球，創辦人Mr. Michael Dell曾言在當時PC個人電腦因中間商層層傳銷，加上由代理商獨家銷售而致高居不下的銷售價格，因此Mr. Michael Dell反向以破壞式創新的經銷方式壓低售價而獲利，除此之外相較於早期生產為導向，以當時Dell還是新創企業的背景，在產業其實沒有太大競爭力，而推動客製化電腦專注於客戶導向，及嘗試以BTO(Build To Order)先下單才組裝的創新製程，並串聯供應鏈降低庫存壓力的創新模式，終成為日後商界效法的模範，他用不斷創新的遠見帶領集團壯大。